RE: Rakkaudesta Bloggaamiseen

Blogi

Tuesday 16.12.2003, kello 09:13

Metallica kyykytti Lippupalvelun verkkokaupan

Lippupalvelun verkkokauppa osoitti jälleen kerran rajallisuutensa. Jenkkilän metalliorkesteri Metallica esiintyy ensi kesänä Stadionilla ja liput olivat myynnissä eilen. 42 000 lippua myytiin vajaassa neljässä tunnissa. Ilmiö ei ole mitenkään perisuomalainen, Ruotsissa vastaavaan tilaisuuteen myytiin 50 000 lippua parissa tunnissa. Suomessakin olisi varmasti pystytty samaan vauhtiin, jos Lippupalvelun verkkokauppa olisi kyennyt ottamaan vastaan kaiken kysynnän. Nyt kävi kuitenkin niin, että kun lipunmyynti alkoi aamulla klo 9.00, jo 8.30 palveluun ei päästetty lisää asiakkaita suuren kuormituksen vuoksi. Seuraavan kerran kauppa olikin sitten auki iltapäivällä kun Metallica-liput oli jo myyty. Lippupalvelun puhelinpalvelukin oli kuulemma yhtä toimintakykyinen. Onko sitten tarpeenkaan varustaa verkkokauppaa tämänkaltaisen ostoryntäyksen varalta? Suurimman osan ajasta ko. verkkokauppa toimii kuitenkin oikein hyvin. Suomalaisten kokemukset verkkokaupasta ovat vielä varsin vähäisiä ja monelle lippujen ostaminen saattaa olla se ensimmäinen ostotapahtuma. Ei tietysti anna kovin hyvää käsitystä verkkokaupasta ja sen luotettavuudesta, jos sen toimimattomuuden takia ei pääsekään tilaisuuteen, johon oli suunnitellut menevänsä. Minä sain liput tilaisuuteen, mutta minä luotinkin vanhanaikaiseen myyntipisteessä jonottamiseen... ;-)
Kivi | 7 kommenttia

Kommentit

Tero 16.12.2003 kello 10:28
Ja minä jonotin sinne eKauppaan. Enkä siis lähde konserttiin... Kunnon uusmedia miehen tunnistaa ilmeisesti siitä, että tajuaa koska unohtaa weppi-palvelut ;)
TTKanen 17.12.2003 kello 09:43
No, kyllä ihan siellä myyntipisteessäkin välillä heräsi epäluulo lippupalvelun tietojärjestelmiä kohtaan. Ainakin Helsingin Sokoksella ensimmäisen puolen tunnin aikana pystyttiin palvelemaan noin seitsemää asiakasta, kun systeemit olivat niin tukossa koko ajan. Sivukorvalla kuuntelin, kun myöhemmin lippupalvelun virkailija sanoi katetun katsomon menneen noin 15 mminuutissa loppuun. Ilmeisesti kaikkialla siis eivät lippupalvelun koneet olleet yhtä jumissa, tai todennäköisemmin liput oli jo etukäteen varattu korruptiolipuiksi.
dosentti sykerö 17.12.2003 kello 12:06
jos hiukan tutustuisi kirjallisuuteen kuinka rakennetaan oltp-järjestelmä, niin perus-intel raudallakin voisi kohtuu budjetilla rakentaa järjestelmän joka käsittelee 40 000 tapahtumaa minuutissa. Mikähän siinä Lippupalvelulla on niin vaikeaa? Sovellusarkkitehdit eivät voi tehdä paljoa jos järjestelmäarkkitehtuuri on lyöty laimi.
Timo 17.12.2003 kello 18:58
Konserteissa ravanneina tiedän jo, että puhelin- tai verkkopalvelusta on turha yrittää saada lippuja suosittuun massatapahtumaan. Lippuluukulle jonottaminen on kaikkein varminta. Joskus vanha konsti on sata kertaa parempi kuin pussillinen uusia.
Stripped 28.02.2007 kello 15:19
Jep, taas menetin uskoni tuohon lippupalvelun toimintaan. En voi ymmärtää, miten väkiluvultaan paljon suurempien maiden ja niiden kaupunkien lipunmyynnit toimii vallan mainiosti. Olen tilannut lippuja ympäri Euroopan (Lontoo, Amsterdam, Berliini jne.) ja Amerikan nopeastikkin loppuunmyytyihin konsertteihin ja aina olen liput saanut, ei ole ollut linjat tukossa liian suuren käyttäjämäärän takia, tai joutunut muutenkaan jonotteleen montaa tuntia. Meni maku taas koko touhuun...
Jorma 19.03.2007 kello 21:31
No jos lipuista on pula niin ei kun www.huuto.net ja kirjottaa metallica lippu. Kohtuuhinnalla saa peruutuspaikkoja.
Ake 12.04.2007 kello 15:06
Sain verkkopalvelusta liput kun aloitin jonottamisen n. klo 8:35 Tiedä siitä huuto.net:n kohtuuhinnasta, parhaillaan pyytävät n. 300 euroa / 2 lippua. Omani voisin ehkä myydä 500 eur / pari...tai sitten en 8-)

Kommentoi

Nimesi
URL / Email
Viesti